მომსახურების პირობები
მოცემული დოკუმენტი წარმოადგენს მომსახურების ხელშეკრულებას, რომელიც არეგულირებს ურთიერთობას მომხმარებელსა და მომსახურების გამწევს შორის.
1. ზოგადი დებულებები და მომსახურების გამწევი
მომსახურების გამწევი და საიტის მფლობელია:
იურიდიული პირი: ი/მ სოფო დათუკიშვილი
საიდენტიფიკაციო კოდი (ს/კ): 20001067575
მისამართი: საქართველო, თელავი, გოძიაშვილის 3, საფოსტო ინდექსი: 2200
ტელეფონი: 500050656
ელ.ფოსტა: info@gepony.com
Request Portal (სისტემა) წარმოადგენს ვებ-გვერდზე განთავსებულ ორგანიზაციული შესყიდვებისა და მოთხოვნების მართვის პლატფორმას.
2. სერვისის აღწერა და რეგისტრაცია
სისტემა მომხმარებელს აძლევს საშუალებას მართოს შიდა მოთხოვნები, ფაილები, მომხმარებლები, როლები, ბიუჯეტები და შესყიდვების პროცესები. რეგისტრაციისას მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს სწორი მონაცემები და დაიცვას თავისი ანგარიშის უსაფრთხოება.
3. მიწოდების პირობები
სისტემა წარმოადგენს პროგრამულ პროდუქტს, რომლის მიწოდება ხორციელდება ონლაინ, ელექტრონულად:
- ტარიფის არჩევისა და შესაბამისი საფასურის გადახდისთანავე მომხმარებლის პაკეტი აქტიურდება მომენტალურად.
- მომსახურების გასააქტიურებლად ფიზიკური ნივთის ან დოკუმენტის მიწოდება/ტრანსპორტირება საჭირო არ არის.
4. ტარიფები და გადახდა
გადახდა ხორციელდება ონლაინ რეჟიმში, საქართველოს ეროვნულ ვალუტაში (GEL). ტარიფები მოცემულია შემდეგნაირად:
- Starter: 159 GEL (59 USD-ის ეკვივალენტი საინფორმაციოდ) / თვეში
- Business: 399 GEL (149 USD-ის ეკვივალენტი საინფორმაციოდ) / თვეში
- Pro: 800 GEL (299 USD-ის ეკვივალენტი საინფორმაციოდ) / თვეში
გადახდა წარმოებს VISA და Mastercard პლასტიკური ბარათების მეშვეობით საგადახდო პროვაიდერის უსაფრთხო კარიბჭის საშუალებით.
5. თანხის დაბრუნების პირობები
- გადახდილი თანხა არ ექვემდებარება უკან დაბრუნებას, რადგან მომსახურების მიწოდება ხდება ავტომატურად და მომენტალურად.
- მომხმარებელს უფლება აქვს გააუქმოს გამოწერა ნებისმიერ დროს ადმინისტრაციული პანელიდან. გაუქმების შემდეგ სერვისი აქტიური დარჩება მიმდინარე გადახდილი პერიოდის ბოლომდე.
6. მხარეთა პასუხისმგებლობა და ცვლილებები
ჩვენ მუდმივად ვზრუნავთ სისტემის გამართულ მუშაობაზე, თუმცა ვერ გაძლევთ 100%-იან გარანტიას შეფერხებების გარეშე მუშაობის. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევიტანოთ ცვლილებები წინამდებარე პირობებში, რის შესახებაც ინფორმაცია განახლდება მოცემულ გვერდზე.
Terms of Service
This document constitutes a service agreement that governs the relationship between the customer and the service provider.
1. General Provisions and Service Provider
The service provider and site owner is:
Legal Entity: I.E. Sopho Datukishvili
Identification Code: 20001067575
Address: Georgia, Telavi, Godziashvili str. 3, Zip: 2200
Phone: 500050656
Email: info@gepony.com
Request Portal (System) is an organizational procurement and request management platform located on this website.
2. Service Description and Registration
The system allows users to manage internal requests, files, users, roles, budgets, and procurement workflows. When registering, the customer must provide accurate information and secure their account credentials.
3. Delivery Policy
The system is a software product, and its delivery is carried out online and electronically:
- Upon selecting a plan and completing the payment, the user's package is activated instantly.
- No physical shipping or delivery is required to activate the service.
4. Pricing and Payment
Payments are processed online in Georgian Lari (GEL). The pricing plans are as follows:
- Starter: 159 GEL (59 USD equivalent for information) / month
- Business: 399 GEL (149 USD equivalent for information) / month
- Pro: 800 GEL (299 USD equivalent for information) / month
Payments are made using VISA and Mastercard cards via a secure payment gateway provider.
5. Refund & Cancellation Policy
- Completed payments are non-refundable since the service delivery is instant and automatic.
- Customers can cancel their subscription at any time via the admin dashboard. Upon cancellation, the service remains active until the end of the paid period.
6. Liabilities and Modifications
We strive to keep the system reliable and secure, but uninterrupted availability is not guaranteed. We reserve the right to update these terms at any time, with updates posted directly on this page.